Nomini izmaksas, iemaksas un maksājumu noteikumi

• Nomini
• Nomini Maksājumi

Nomini pieņem iemaksas ar kredītkartēm, debetkartēm, bankas pārskaitījumiem un e-makos. Izmaksu pieprasījumi tiek apstrādāti 3 darba dienu laikā pēc tam, kad finanšu nodaļa tos saņem, bet reālais laiks līdz naudas nonākšanai kontā ir atkarīgs no izvēlētā maksājuma veida un no tā, vai konts jau ir verificēts.

Ar ko var veikt iemaksu

Operators norāda kredītkartes un debetkartes, bankas pārskaitījumus un e-makus kā pieejamās metodes, bet konkrētu pakalpojumu sniedzēju sarakstu nenorāda. Minimālā iemaksa nav norādīta līguma noteikumos.

Pirms pirmās izmaksas operators prasa veikt minimālo mēneša apgrozījumu 20 € apmērā. Ja iemaksas apgrozījums ir mazāks par iemaksas summu, operators patur tiesības atcelt visus laimestus un iekasēt 10 % komisiju no pēdējās iemaksas (bet ne mazāk par 0,50 €) vai 15 % komisiju, ja konts tika papildināts ar bankas karti vai bankas pārskaitījumu.

Kā pieprasīt izmaksu

1. Piesakies kontā un atver kasiera sadaļu.
2. Izvēlies izmaksas metodi no pieejamajām.
3. Norādi summu un apstipini pieprasījumu.
4. Ja tā ir pirmā izmaksa, sagatavojies verificēt identitāti — operators var pieprasīt dokumentus pirms vai pēc iemaksas veikšanas, kā arī pirms izmaksas apstiprināšanas.

Kontā vienlaikus var būt ne vairāk kā 3 neapstrādāti izmaksu pieprasījumi.

Cik ilgi nauda nonāk kontā

Finanšu nodaļa apstrādā izmaksu pieprasījumus 3 darba dienu laikā pēc tam, kad pieprasījums ir iesniegts, vai 3 darba dienu laikā pēc tam, kad iepriekšējais izmaksu pieprasījums ir izmaksāts. Nodaļas darba laiks ir no 6:00 līdz 17:00 pēc Griničas laika, no pirmdienas līdz piektdienai.

Reālais laiks līdz naudas saņemšanai ir atkarīgs no izvēlētās metodes — bankas pārskaitījumi parasti ilgst ilgāk nekā e-maku pārskaitījumi, un pirmā izmaksa vienmēr aizņem vairāk laika nekā turpmākās, jo tajā brīdī operators veic identitātes pārbaudi.

Izmaksu limiti pēc VIP līmeņiem

Operators nosaka izmaksu limitus atkarībā no spēlētāja VIP līmeņa, un tie ir noteikti 10 valūtās. Eiro kontiem limiti ir šādi:

VIP līmenis	Dienas limits	Mēneša limits
1. līmenis	500 €	7 000 €
2. līmenis	500 €	10 000 €
3. līmenis	800 €	12 000 €
4. līmenis	1 000 €	15 000 €
5. līmenis	1 500 €	20 000 €

Spēlētāja VIP līmenis tiek noteikts, pamatojoties uz viņa aktivitāti 90 kalendāro dienu laikā pirms izmaksu pieprasījuma iesniegšanas. Ja spēlētājs nav aktīvi spēlējis mēnesi, viņa statuss automātiski tiek pazemināts līdz zemākajam līmenim.

Komisijas un ierobežojumi

Operators neiekasē izmaksu komisiju, ja iemaksu apgrozījums ir vismaz vienāds ar iemaksas summu (x1 rollover). Ja šis nosacījums nav izpildīts, operators patur tiesības atcelt visus laimestus un iekasēt 10 % komisiju no pēdējās iemaksas, bet ne mazāk par 0,50 €, vai 15 % komisiju, ja konts tika papildināts ar bankas karti vai bankas pārskaitījumu.

Ja kontā nav pieteikties 180 dienu laikā, operators iekasē 5 € administrācijas maksu katru mēnesi.

Lai pretendētu uz naudas atmaksu darījuma gadījumā, spēlētājam jāsazinās ar atbalsta dienestu 24 stundu laikā pēc darījuma veikšanas.

Identitātes pārbaude

Operators var verificēt identitāti, vecumu un dzīvesvietu gan pirms, gan pēc iemaksas veikšanas vai izmaksas pieprasījuma. Pirms pirmās izmaksas verificēšana ir standarta procedūra.

Operators prasa šādus dokumentus:

• pareizi apstiprinātu ID (pasi, autovadītāja apliecību vai personu apliecinošu dokumentu);
• dzīvesvietas apliecinājumu (komunālo pakalpojumu rēķinu, bankas izrakstu vai īres līgumu);
• izmantoto maksājumu metožu īpašumtiesību apliecinājumu un darījumu vēsturi, tostarp bankas vai kredītkaršu izrakstus.

Dokumenti jāiesniedz 30 dienu laikā pēc pieprasījuma saņemšanas. Operators parasti verificē dokumentus 10 dienu laikā pēc tam, kad pieprasījums ir pilnībā atbildēts. Operators var arī pieprasīt informāciju, lai pārbaudītu kontā iemaksāto līdzekļu avotu.

Ja izmaksa kavējas vai tiek noraidīta

Biežākie iemesli, kāpēc izmaksa tiek aizkavēta vai noraidīta, ir šādi: nepabeigta identitātes pārbaude, neizpildīti bonusa apgrozījuma nosacījumi, mēģinājums izmaksāt summu, kas pārsniedz VIP līmeņa limitu, vai tehniski traucējumi ar izvēlēto maksājumu metodi.

Ja izmaksa nenonāk kontā pēc operatora norādītā laika vai ja pieprasījums tiek noraidīts, sazinies ar atbalsta dienestu pa e-pastu [email protected] vai izmantojot tiešsaistes tērzēšanu, kas pieejama 24/7. Sagatavojies norādīt darījuma datumu, summu un izvēlēto metodi — šī informācija palīdzēs atbalsta komandai ātrāk identificēt problēmu.

18+ Ja jūties, ka spēļu paradumi sāk tevi nomākt, zvanot uz bezmaksas atbalsta līniju 29323202 (darba laiks 12:00–20:00), ko uztur "Skalbes" krīzes un konsultāciju centrs, vai apmeklē azartaatkariba.lv. Spēlēšana ir izklaides veids, nevis ienākumu avots, un šī vietne nesniedz azartspēļu pakalpojumus — mēs tikai aprakstām Nomini piedāvājumu. Mūsu komanda nevar atrisināt jautājumus par tavu kontu, iemaksām vai izmaksām — lai to izdarītu, sazinies tieši ar operatora atbalstu.

Biežāk uzdotie jautājumi